HighSierra(macOS 10.13)でセキュリティとプライバシーで許可できないときの対処法

最終更新日

セキュリティソフトの Sophos Home をインストールした時に、セキュリティとプライバシーでシステムの読み込み許可を求められたが、許可できずに困った。

通知バナー
起動時に通知バナーで対応を求められる
警告「対応が必要」表示
メニューバーアイコンから警告表示

指示に従ってシステム環境設定の「セキュリティとプライバシー」を開いて対処しようとしたが……。

左下隅の「変更するにはカギをクリックします」をクリックしてカギ解除後に、「開発元”Sophos”のシステムソフトウェアの読み込みがブロックされました。」の右側にある「許可」をクリックしてもブロックが許可されない。

「セキュリティとプライバシー」画面
「許可」をクリックしても無反応

対処法

Macをセーフモードで起動して、「セキュリティとプライバシー」を開いて「許可」をクリックする。

手順

1. Macを終了させる。

2. Macの起動時に「シフト・キー」を押し下げたままにしておく。

3. ログイン画面になったら「シフト・キー」から指を離して、通常通りログインする。

4. Macがセーフモードで起動すると、画面右上に「セーフモード」文字が表示される。

5. 「セキュリティとプライバシー」を開いて、「変更するにはカギをクリックします」をクリックしパスワード入力(ロック解除)後に、「許可」をクリック。

「許可」クリック
セーフモードで手順を踏む
「許可」OK
セーフモードだと「許可」できる

6. Macを終了させる。

7. Macを通常起動させて動作に問題ないか確認する。

起動後に動作確認

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