【解決】「メディアをキャプチャできません」

スマホの録画ができなくなる現象。スマートフォンで動画を撮影しようとするとすぐ録画が終了し「メディアをキャプチャできません」と表示される。

スマートフォンは、モトローラのmoto g pro(moto G stylus)、アプリはスマホに最初から入っていたMotoカメラ2

Motorola Moto Camera 2

原因はワイヤレスイヤホンが接続されていたからだった。完全ワイヤレスイヤホンのケースの開閉が甘いのか(ケースを開くと自動で接続される仕様)、気づかぬうちにBluetoothでイヤホンが接続されていた。Bluetoothをオフにしてイヤホンとの接続を切ると「メディアをキャプチャできません」が出なくなって問題なく録画ができるようになった。

しかし、後からイヤホンをBluetooth接続した状態で「メディアをキャプチャできません」状態が再現されるか試したところエラー再現されず。イヤホンで音楽を聴きながら録画を開始するとイヤホンで聞いている音楽が停止して録画が終わると音楽が開始される通常の動作になった。

おそらく録画開始時に音声の出入力の機能がイヤホンからMotoカメラ2に切り替わらない状態になることがあってそのときには録画機能が使えなくなるのではと推測。

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